Vários números, uma caixa
Conecte quantos números precisar — comercial, suporte, financeiro. Veja cada um separado ou tudo junto, sem trocar de aba.
Chat corporativo · WhatsApp multi-número
Todos os WhatsApp da sua empresa
em uma só caixa de entrada.
O FiboChat unifica os números de WhatsApp da sua organização em uma caixa compartilhada. Sua equipe atende em conjunto — com notas internas, menções, auditoria e segurança levada a sério. Cada conversa, no lugar certo.
- Vários números, uma caixa
- Notas internas e menções
- MFA obrigatório e auditoria
Prévia do produto: caixa de entrada unificada
Caixa unificada: rail por canal, lista por número, conversa com nota interna. Imagem ilustrativa do produto.
Recursos
Tudo o que um atendimento de verdade precisa.
Pensado para equipes que falam com clientes pelo WhatsApp e não querem perder o controle — nem o contexto.
Notas internas e menções
Converse com o time dentro da conversa do cliente. Mencione (@) quem precisa entrar — sem que o cliente veja nada.
Tempo real
Mensagens, recibos de leitura e presença chegam na hora. Sem recarregar, sem ficar atualizando a página.
A organização no controle
Papéis e permissões por pessoa. Você define quem opera cada número e o que cada um pode fazer.
Auditoria append-only
Cada ação fica registrada em uma trilha que não pode ser editada nem apagada. Transparência por construção.
Busca, histórico e arquivo
Encaminhe entre WhatsApp e chat interno, favorite, arquive e busque qualquer conversa quando precisar.
Como funciona
Do número conectado à conversa segura.
Três passos para colocar o WhatsApp da sua empresa em ordem.
Conecte seus números
Leia o QR code e conecte à sua organização cada número de WhatsApp que a sua empresa já usa — sem precisar de um chip novo.
Sua equipe atende junto
Distribua o acesso por papel. O time responde, anota e menciona — tudo em tempo real, na mesma caixa.
Tudo registrado e seguro
MFA obrigatório, isolamento por organização e auditoria append-only protegem cada conversa, o tempo todo.
Segurança & privacidade
Confiança não é recurso opcional. É a base.
Conversas de clientes são dados sensíveis. O FiboChat trata isso com o rigor que o assunto merece — e em conformidade com a LGPD.
MFA obrigatório
Autenticação multifator (TOTP) exigida de todos os usuários, com códigos de recuperação.
Login com e-mail ou Google
Entre com e-mail e senha ou com sua conta Google. Usamos o login do Google apenas para identificar você — nome, e-mail e foto de perfil — nunca para acessar outros dados.
Isolamento por organização
Cada organização só enxerga os próprios dados, garantido no banco por Row-Level Security.
Criptografia em trânsito
Todo o tráfego é cifrado. Acesso a anexos só por link assinado e temporário.
Trilha de auditoria
Ações sensíveis ficam registradas em log append-only — não dá para editar nem apagar.
Perguntas frequentes
Ainda em dúvida? Comece por aqui.
Preciso de um número novo de WhatsApp?
Não. Você conecta os números que a sua empresa já usa. Cada número vira uma caixa dentro da organização.
Quantos números posso conectar?
Quantos a sua organização precisar. Cada número aparece separado na lista e também na visão unificada de todas as conversas.
Minha equipe vê as conversas uma da outra?
De forma controlada. O acesso é definido pela organização, por papel e por número — você decide quem opera o quê.
O FiboChat está em conformidade com a LGPD?
Sim. Tratamos os dados conforme a Lei Geral de Proteção de Dados. Os detalhes estão na nossa Política de Privacidade.
Como faço para começar?
O acesso é por convite da sua organização. Fale com a gente e configuramos o seu ambiente — conexão dos números e acesso da equipe.
Pronto para unificar o WhatsApp da sua empresa?
Leva pouco para colocar tudo em ordem. A gente ajuda você a começar.